各機關部門、直屬單位：

為進一步規范公共管理服務事項辦理，推動學校綜合事務大廳建設，經研究，決定開展面向師生的公共管理服務事項“一事一表”梳理工作，現將有關事項通知如下。

一、工作內容

堅持“應梳理盡梳理”，結合單位職責和工作實際，全面梳理本單位面向師生的公共管理服務事項，明確事項名稱、責任科室、辦理方式、辦理地點、辦理時間、咨詢電話、事項類別、承諾時限、申報材料、辦事流程等內容，按照“一事一表”填寫《西南大學公共管理服務事項辦理流程表》（附件1）。根據不同類型的事項，提供了3個模板作為參考（附件2）。

二、有關要求

1.“一事一表”梳理是學校辦事指南智能體開發和綜合事務大廳建設的重要內容，是提升服務效能、加強作風建設的重要抓手。各單位要高度重視，組織精干力量，明確專人負責流程梳理和表格填報，按時高質量完成工作任務。

2.對需要多單位聯辦的事項，由牽頭單位負責梳理，相關單位做好協同對接，確保事項流程清晰、內容明確。對涉密的管理服務事項，要嚴格按照學校保密管理有關要求，進行規范化處理。

3.請各單位于2025年7月14日（星期一）前，將經單位主要負責人審定的《西南大學公共管理服務事項辦理流程表》電子版發送至郵箱swuxxgk@swu.edu.cn。

聯系人及聯系方式：

黨政辦公室 秦健寒 68250699；

機關黨委 張放 68250166。

附件：1.西南大學公共管理服務事項辦理流程表

          2.西南大學公共管理服務事項辦理流程表（模板）